Общи условия
Настоящите „Общи условия“ уреждат взаимоотношенията между „ЕМ ТРАНЗИТ“ ЕООД от една страна и потребителите на електронни (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн www.em-tranzit.com (наричан за краткост сайт). Тези условия обвързват всички потребители. С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на www.em-tranzit.com (с изключение на линка към настоящите „Общи условия“), потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва тези „Общи условия“.
„ЕМ ТРАНЗИТ“ ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК: 160112407 адрес: с. Труд, обл. Пловдив, Промишлена зона, телефон: 0888904421, 031043211, e-mail: mail@em-tranzit.com
Когато посещавате, разглеждате или използвате този сайт, Вие заявявате, че разбирате и приемате посочените в същия права и задължения като правен еквивалент на подписан между страните писмен договор и приемате и се съгласявате да изпълнявате условията по този договор. Сайтът си запазва правото да променя тези условия по всяко време и по всякакъв повод и ако Вие продължавате да използвате този сайт след подобна промяна това ще се счита за съгласие и приемане на променените условия и съдържание на този договор.

Как да поръчам
Изберете необходимия артикул и натиснете бутона КУПИ. Може спокойно да продължите да разглеждате сайта, ако изберете още нещо да закупите, отново натиснете бутона КУПИ. По този начин, Вие добавяте продукти във Вашата количка. Когато решите да завършите поръчката, изберете ПРЕГЛЕД НА КОЛИЧКАТА или иконката с количка в горния десен ъгъл. Може да регулирате количеството на избраните продукти чрез бутоните + / -. Чрез иконката „Х“ може да отстранявате избраните продукти от количката.
Когато сте готови с поръчката, натиснете бутонът ПРИКЛЮЧВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА. В следващия прозорец, въведете две имена, телефон и e-mail на получателя на пратката, офис на Еконт или желания адрес за доставка. В случай, че желаете да Ви издадем фактура, напишете данни на фирмата (Име на фирмата, ЕИК по ДДС, адрес и МОЛ) в полето Бележки. Когато въведете всички необходими данни, натиснете бутонът ПОТВЪРДИ.
В полето отдясно Ви се показва какво съдържа поръчката и каква е стойността на поръчката. Цената на доставката се поема от клиента и зависи от теглото, населеното място и наложения платеж на стоката. Плащането се извършва в момента на получаване на поръчката. Ако всичко е, както трябва, натиснете бутона ПОРЪЧВАНЕ. С натискане на бутона ПОРЪЧВАНЕ, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия.

Потвърждаване на поръчката
При приемане на Вашата поръчка, ние ще се свържем с Вас по телефон или по e-mail, за да я потвърдим.

Доставка
Доставката на Вашата поръчка се осъществява чрез куриерска фирма Еконт до техен офис или личен адрес, а срокът за доставка, при наличност, се осъществява от 1 до 3 работни дни, след потвърждение на поръчката от наш служител – автоматично по и-мейл, или чрез обаждане за потвърждение. Доставката се заплаща според тарифите на куриерската фирма. Всяка пратка се изпраща с опция преглед – в случай, че се откажете трябва да заплатите разходите по връщането на пратката.

Цена на поръчката
Всички цени, посочени в сайта са с включено ДДС. „ЕМ ТРАНЗИТ“ ЕООД издава данъчни фактури. В случай, че желаете да Ви издадем фактура, напишете данни на фирмата (Име на фирмата, ЕИК по ДДС, адрес и МОЛ) в полето Бележки.
В случай, че не желаете фактура, Вашата поръчка ще пристигне с касова бележка, която е желателно за запазите в случай на рекламация.
Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката не се добавя цена за доставка. Цената на доставка се калкулира и начислява от куриерската фирма Еконт според тарифите на куриерската фирма. Сайтът има правото да променя цените, обявени в сайта без предварително уведомяване на потребителите. При допуснати технически грешки при публикуване на цените сайтът има правото да откаже поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя.

Автентичност
За нови части
Сайтът НЕ е официален представител на фирмите и производителите на тези продукти. Въпреки това, на всички стоки и продукти, предлагани в този сайт е описано дали са нови или втора употреба. Новите стоки са ЧИСТО НОВИ И ОРИГИНАЛНИ по произход, доставени и гарантирани от официални представители на съответните марки с гаранционни условия. В случай, че изпитвате затруднение за необходимия артикул, може да потърсите помощ на телефон 0888904421 / 031043211, можем да приемем Вашата поръчка и по телефона.

За части втора употреба
Всички авточасти втора употреба подлежат на предварително одобрение от страна на фирма „ЕМ ТРАНЗИТ“ ЕООД. Преди да бъдат предложени за продажба и изпратени на клиент, всяка част се проверява да бъде в изправност. Ако изпитвате затруднение за необходимия артикул, може да потърсите помощ на телефон 0888904421 / 031043211, можем да приемем Вашата поръчка и по телефона.
Фирма „ЕМ ТРАНЗИТ“ ЕООД и не носи отговорност, в случаи на неправилно диагностициране и / или неправилно монтиране на закупените от нас авточасти, в случаите, когато клиентът поради некомпетентност нанесе повреди на авточастите. Поради тази причина ЕМ ТРАНЗИТ препоръчва всички части да бъдат монтирани на автомобила от автосервизен специалист, както е упоменато на всяка опаковка на новите авточасти. Същото важи и за авточастите втора употреба.
Предвид специфичността на някои от предлаганите от нас стоки, ЕМ ТРАНЗИТ указва на клиентите си, че монтирането на закупените стоки трябва да става в сервиз от техническо компетентно лице! Своеволно монтиране на закупена стока може да доведе до нейното погиване или повреждане, респ. до отказ от приемане на рекламация или да има за резултат техническа неизправност на Вашето МПС, вкл. да застраши живота и здравето на Вас, на останалите лица, пътуващи във Вашето МПС и/или останали участници в движението!

Автомобилна съвместимост
Информация за автомобилна съвместимост се предоставя само като упътване. Тази информация е максимално точна, колкото е възможно с помощта на най-новите каталози за авточасти Tecdoc и други. Ако имате съмнения за приложимостта на някоя част за вашия автомобил, не се колебайте и се обърнете към нас. В някои случаи може да има повече от една съвместима част за вашия автомобил. Ако не сте сигурни, за правилния избор свържете се с нас за регистрация на моторното превозно средство по шаси и ние ще потвърдим дали конкретната част правилно – телефон: 0888904421 / 031043211, e-mail: mail@em-tranzit.com

Начини на плащане
Плащането се извършва само с наложен платеж (пощенски паричен превод) при получаване на поръчката. Заедно с пратката ще получите касова бележка или фактура, ако предварително сте заявили, че желаете да получите такава и сте написали необходимите данни. За доуточняване, може да се свържете с нас на телефон 031043211.

Връщане и замяна
Всяка една закупена стока от www.em-tranzit.com може да бъде заменена или върната в законоустановения срок от 14 календарни дни със запазена касова бележка. За целта стоката не трябва да е употребявана или монтирана и със запазен търговски вид. В случай, че тези условия не са спазени, сайтът си запазва правото да не приеме върнатата стока. Разходите по връщането са изцяло за сметка на клиента, и се определят от ценовата листа на куриерската фирма, с която изпращате пратката обратно към нас.
Връщането на продуктите се осъществява чрез куриерска фирма до адрес, който е посочен в общите ни условия. А възстановяването на сумата се осъществява чрез наложен платеж. При желание да замените даден продукт, то следва той да бъде в отличен търговски вид и да уведомите служител на сайта за желанието си за замяна!
При връщане на стоката клиентът има право да поиска възстановяване на сумата или замяна на стоката. Сумата се възстановява до три работни дни след като стоката е получена обратно при търговеца. Замяната на стоката се осъществява до три работни дни.

Поверителност на данните
Личните данни, които www.em-tranzit.com получава, ще бъдат използвани единствено за обслужване на потребителите – приемане и изпълнение на поръчки, доставяне на информация под формата на информационен бюлетин и връзка с потребителите в случай на възникнали проблеми, свързани с поръчката. Сайтът гарантира, че въпросните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните. Потребителите, абонирани за информационния ни бюлетин, могат да прекратят абонамента си по всяко време.